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2016年度绩效考评社会公众意见建议整改进展情况公示

来源:钦州市投资促进局    发布时间: 2017-11-15 14:57    作者:谭德辉
问题编号 整改内容 整改目标 整改措施 整改工作进展情况及成效 督查工作开展情况 备注
125 钦州市政府部门对企业申请备案过程拖得久,对招商引资不热情,被访者希望政府部门提高效率,积极一点,多为企业排忧解难。 在全市营造出良好的招商引资氛围,推动投资企业对我市投资服务软环境的满意度不断提升。 全力推动开展市领导服务重点企业工作。策划选定一批原已落户,但存在历史遗留问题、推进缓慢的重点招商引资项目,由市四家班子领导挂点,主动上门服务,全力协调解决企业存在的困难,化解历史遗留问题。通过服务工作,进一步优化我市投资环境。 为更好推动开展市领导服务重点企业工作,市领导带队在全市范围内开展深入企业一线精准服务活动,并制定出台《2017年钦州市精准服务企业活动实施方案》及《2017年钦州市招商引资“双百行动”精准服务企业表》。主要服务对象为已签约或已开工、已投产的企业。经征集各县区(开发区)意见,目前第一阶段需要市领导协调、服务解决问题的企业一共32家,问题主要涉及用地(用海)指标、环保(环评)、立项、生产经营、政策优惠、证件办理、征地拆迁、道路交通运输等等。 此项整改措施已顺利开展  
加强招商宣传及气氛营造。策划与市委宣传部联合组织广西日报、广西新闻网、广西电台等新闻媒体走进县区、园区活动,在各级媒体上宣传我市招商引资开展情况。同时在“投资钦州”微信平台同步向社会推送各类信息,在全市营造出良好的招商引资气氛。 市委宣传部以及媒体走进县区活动已经开展;我市充分利用网络媒体平台开展招商宣传工作,通过网络平台钦州投资促进网网站累计发布各类信息252条、钦州市政府信息公开统一平台110条、投资钦州微信公众号204条、钦州市投资促进局微博155条,进一步加强了招商宣传及气氛营造工作;召开了2017年度招商工作新闻发布会,对社会发布了全市招商引资工作成效,截止目前全市各县区、园区共累计举办招商引资推介会27场次,拜访企业485家,洽谈项目454个,接待来访客商727批次,签约项目157个,合同投资额达734亿元。推动金风科技、天亿液化气综合利用和总投资180亿元的上海华谊煤基多联产等重大产业项目成功签约落户,实现全市产业招商重大突破。 此项整改措施已顺利开展  
开展机关文明用语活动。在全局及投资服务中心开展文明用语专项活动,树立热情服务、周到服务、优质服务的投资促进形象,不断提高内部管理水平和对外服务质量。 我局作为全市对外对内的窗口部门,文明用语不仅关系到我局自身形象,更关系到全市形象。为切实加强机关作风建设,坚决整治“四风”突出问题,提升机关工作质量和服务水平,我局印发了《关于开展机关文明用语活动的通知》(钦市投资发20174号),在全局及市投资服务中心开展文明用语专项活动,树立热情服务、周到服务、优质服务的投资促进形象,加强提高了我局内部管理水平和对外服务质量。 此项整改措施已顺利开展  
建立健全投资投诉制度。进一步规范我市招商引资企业投资投诉管理工作,及时公正地处理投资投诉,保护投资者合法权益,提高我市招商引资服务质量和服务水平,加强和规范招商引资企业投诉处理程序,形成长期有效的投诉处理机制。 为规范我市招商引资企业投资投诉管理工作,钦州市招商工作领导小组办公室向各县(区)、开发区、管理区招商部门印发了《钦州市招商引资企业投资投诉处理工作制度(试行)的通知》(钦市招商办20162号)。加强和规范了招商引资企业投诉处理程序,形成了长期有效的投诉处理机制,进一步提高了我市招商引资服务质量和服务水平。 此项整改措施已顺利开展  
加强与市重点项目办和行政审批局合作,切实做好项目跟踪服务。切实做好项目跟踪服务。加强培训,熟悉备案、核准、审批有关程序流程,积极主动指导企业做好项目选址、环评、可行性研究报告,并主动与发改、市重点项目办和行政审批局等部门沟通,促使项目如期立项备案。同时,深入掌握全市各投资平台和重要领域有关情况,主动招商积极引资,做好相关配套服务工作,涉及企业提出的重大问题,做到及时总结归纳,提交给各有关部门,请求协调处理。如协调不了的,及时报市政府审议解决。制定项目进展情况一览表,将每个引进项目进展上墙,每个人对接两三个项目,做到专员专职。 为加强推进项目落户及行政审批工作,根据市委、市政府要求,钦州市招商工作领导小组办公室出台了《钦州市招商引资重点项目协调推进会制度(试行)等五项制度的通知》(钦市招商办20161号),加强与自治区投资促进局沟通联系,申请上级部门对本市项目落地加大支持力度,并组织招商服务团队加强业务培训,熟悉备案、核准、审批有关程序流程,积极主动指导企业做好项目选址、环评、可行性研究报告,汇总企业发展需要解决的问题,及时与各相关部门沟通联系,协调处理,统筹做好钦州市再谈项目表格,确保每个项目有人跟踪,主动与发改、市重点项目办和行政审批局等部门沟通,进一步提高项目立项备案效率。 此项整改措施已经顺利开展